工作無貴賤，職位無高低，要用正確的態度面對服務崗位。對策，餐飲業如何留住員工，還有酒店負責人提出“留心”策略，即員工進入企業之後，要對其進行職業規劃引導，並定期地進行技能培訓，讓外送服務員工學到技能的同時，看到自己成長的空間，以達到留住人心的目的。夏爾巴的外送服務接線員不僅被要求雙語工作，而且必須清晰地報出自己的名字。李女士遇到了這樣一件窩心事。我公司不僅為許多大型企業、跨國公司舉辦過自助餐酒會，北京眾多房地產樓盤都留下過我們的身影，無論是企業年會、公司慶典、生日、喬遷還是朋友聚會、家庭式自助餐同樣會為您帶去優質的服務、美味的菜肴，為您留下美好的記憶。老先生說：“我和老伴都上年紀了，準備一家人的年夜飯明顯覺得力不從心，去酒店吃年夜飯環境又太嘈雜。為了能更好的為您外送服務和方便我們的送貨員，如果您有任何關於我們外送的問題，您可以通過我們的24小時免費熱線或者撥電話聯繫我們。請確保訂單裡的電話號碼可以聯繫到您。外送服務感謝您的關注！“增福利、提工資、多休假，我們儘量按照企事業的辦法去管理餐飲業，但外送服務員流動性太大，並且大多數情況是只流失不流入。”小店區潤東酒店負責人趙經理說，“為了緩解服務員難招的局面，將外送服務年齡放寬至30歲以上，各大酒店紛紛放寬年齡限制，若無則扣罰200元；同時提出了增加伙食補助，提高服務員的酒水提成，提高績效工資，改善住宿環境等一系列優厚政策。若發生事故，公司不予負責。

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